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使い方が知りたい

『 各種関連サービス 』 内のFAQ

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  • プレミアムアカウントで回答がつかないのですが…

    プレミアムアカウント(公認アカウント)による投稿は任意となっており、必ずしも回答が寄せられるとは限りません。 あらかじめご了承ください。

  • 公認マークについて

    「公認」マークが付いているアカウントは、OKWaveが公認する専門家、企業、団体等が利用する特別なアカウントです。 公認アカウントに限り、当該カテゴリ内にて専門家として公式の回答ができます。 また、自身が提供する商品やサービスに関するマーケティングやプロモーションを目的とした投稿を行うことができるものとします。

  • 専門家・企業への問い合わせはどのようにしたら良いですか?

    以下2点について記載します。 ①専門家・企業に問い合わせる際に気をつけること ②「メールでお問い合わせ」を押したらメール本文が文字化けする <①専門家・企業に問い合わせる際に気をつけること> ■準備するもの メモ帳を用意しておきましょう。専門家・企業側からお客様に確認していただきたい内容を伝えられる...

    • No:263
    • 公開日時:2015/09/30 16:16
    • 更新日時:2016/09/21 16:05
    • カテゴリー: OKWAVE Professional
  • 「○○だけど質問ある?」投稿方法

    【トピックスの投稿方法】 1. 「○○だけど質問ある?」TOPページ「「私に聞いて!」トピックスを立てる」のリンクをクリックします。 2. ログイン画面が表示されますので、「OKWAVE ID(もしくは登録メールアドレス)」と「パスワード」を入力のうえ、ログインボタンをクリックしてください。 3)ト...

  • OKWAVE Professional 操作マニュアル (趣味なび会員様向け)

    趣味なびより、専門家登録をされた方は、ご利用を開始される際に、こちらの操作マニュアルをご参照ください。 ※本マニュアルに記載された操作は、11月17日からの開始となります。

    • No:351
    • 公開日時:2015/11/02 17:11
    • 更新日時:2016/09/21 16:04
    • カテゴリー: OKWAVE Professional
  • OKWaveProfessionalマニュアル

    専門家の審査・登録が完了した方へ向けた、 Q&Aサイトご利用に関する簡易のマニュアルです。 一般ユーザーの方は、はじめてガイドをご参照ください。 はじめてガイド

    • No:267
    • 公開日時:2015/09/30 16:22
    • 更新日時:2016/09/21 16:04
    • カテゴリー: OKWAVE Professional
  • 投稿された質問本文の末尾に表示される「※OKWAVEより補足:~」という表...

    OKWAVEコミュニティは「OKBIZ for Community Support」(以下OKBIZ CS)と連携しています。 OKBIZ CSで投稿した質問は、同時にOKWAVEコミュニティにも新着質問として表示されます。 OKBIZ CSからの質問であるということがわかるよう、質問本文の末尾に、「※O...

  • 一般ユーザからの回答、専門家からの回答、企業からの回答に何か違いはありますか?

    違いはありませんが、一般ユーザと専門家の回答はタブで表示されます。 また、専門家の回答にはベストアンサー対象外となっています。

    • No:265
    • 公開日時:2015/09/30 16:17
    • 更新日時:2016/09/21 16:05
    • カテゴリー: OKWAVE Professional
  • おしゃべり広場に投稿した質問の締め切り方法

    おしゃべり広場の投稿は、通常、500件回答が寄せられた場合、および質問者が退会した場合に締め切られる仕組みとなっております。 なお、ご自身の投稿されたおしゃべり広場の質問につきまして、途中で締め切りをご希望の場合には、当サポートまでご連絡をいただけましたら締め切りを行わせていただきますので、下記情報をお書き添え...

    • No:75
    • 公開日時:2015/09/03 12:38
    • 更新日時:2016/09/21 16:09
    • カテゴリー: おしゃべり広場
  • ソニーマーケティング株式会社との共同運営による、質問回答への取り組み

    この度、Q&Aネットワークの新たな取り組みとして株式会社オウケイウェイヴと、ソニーマーケティング株式会社との共同運営により、ソニー製品関連の質問に、ソニーマーケティングのサポートチームが回答する取り組みを試験的に実施致します。 ----------------------------- ■実施期間 20...

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