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『 ログイン 』 内のFAQ

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  • ログインができない

    【OKWAVE ID もしくは パスワードが不明】 ログインに必要な情報が不明、もしくは「OKWAVE IDまたはパスワードが正しくありません」と表示される場合、まずは下記のFAQをご参照ください。 ・パスワード、OKWAVE IDが不明 ・登録したメールアドレスがわからずログインできない ま...

    • No:20
    • 公開日時:2015/09/03 11:10
    • 更新日時:2016/09/21 15:53
  • 「ログインを制限しました」という画面が出る

    【ログイン制限とは】 OKWAVEではサービスをより安全にご利用いただくため、ログイン時に「OKWAVE ID(もしくはログインメールアドレス)」と「パスワード」が一定回数連続して一致しなかった場合、ログインを一時的に制限させていただいております。 【ログイン制限解除方法】 パスワードの再設定を...

    • No:14
    • 公開日時:2015/09/03 11:02
    • 更新日時:2016/09/21 15:54
  • パスワード、OKWAVE IDが不明

    【OKWAVE IDが不明】 ログイン時には「OKWAVE IDとパスワード」の組み合わせの他に「ログインメールアドレスとパスワード」によるログインが可能です。 OKWAVE IDがご不明な場合は、OKWAVE ID欄に「ログインメールアドレス」を入力してください。 【パスワードが不明】 ...

    • No:15
    • 公開日時:2015/09/03 11:03
    • 更新日時:2016/09/21 15:54
  • ログアウトしたい

    マイページ上部にある「ログアウト」のリンクをクリックしてください。 こちらからもログアウトが可能です。

    • No:791
    • 公開日時:2017/02/13 17:02
  • 画像による認証に関する注意事項

    「私はロボットではありません」という文章の横のチェックボックスにチェックをいれます。 さらに追加で選択項目があらわれた場合には、その指示に従ってご入力ください。 ◆別の画像を表示させたい場合 画像左下の3つ並んだマークのうち、一番左のマーク(再読み込みのアイコン)をクリック ◆音声で聴きた...

    • No:19
    • 公開日時:2015/09/03 11:07
    • 更新日時:2017/07/19 17:47
  • パスワードの変更方法

    1. ログインしてマイページにアクセス 2. マイページの[各種設定]をクリック 3.セキュリティ項目の[パスワード変更]をクリック 4. [現在のパスワード]と、[新しいパスワード]および[新しいパスワードを再入力]欄をそれぞれ記入 5. [変更する]をクリック 6. [変更が完了...

    • No:18
    • 公開日時:2015/09/03 11:06
    • 更新日時:2016/09/21 15:53
  • 登録したメールアドレスがわからずログインできない

    ログインに必要なOKWAVE IDとパスワードが不明であり、かつ ・登録したメールアドレスがわからない ・登録してあるメールアドレスが現在使用できない ・メールアドレスを間違えて登録している 上記三点に該当する場合、OKWAVEへのログインを行うことができません。 一度OKWAVEを退会のう...

    • No:17
    • 公開日時:2015/09/03 11:05
    • 更新日時:2016/09/21 15:54
  • システムエラーが表示される

    【推奨環境の確認】 OKWAVEご利用における推奨のブラウザは、「Microsoft Internet Explorer 11.0」です。 それ以外のインターネットブラウザをご利用の場合、正しく表示されない、もしくはご利用できないことがあります。 【アドオンの確認】 インターネットブラウザ...

    • No:16
    • 公開日時:2015/09/03 11:04
    • 更新日時:2016/09/21 15:54

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